30 лучших облачных приложений
248 оценок от пользователей

Описание приложения

Bitrix24 – это не просто одна из лучших CRM, это настоящая социальная сеть вашей компании. Работая над решением задач и проектов, вы легко общаетесь с коллегами, решая любые вопросы в удобной форме: на сайте приложения, по почте, с помощью видеосвязи или с помощью мобильной связи.

Это наиболее популярная бесплатная CRM, потому что возможностей Bitrix24 достаточно для различных управленческих задач. Система позволяет контролировать и управлять любыми процессами бизнеса вашей компании.

Хотите просто фиксировать задачи?

Тогда рекомендуем почитать наше сравнение Bitrix24 и Rovertask

Преимущества

Если сравнивать с популярными аналогами (Trello, Jira, Slack), то у Битрикс 24 есть уникальные преимущества, за счет которых эта CRM удерживает топовые места в любых рейтингах:

  • «Живая лента» – это интерактивная лента всех событий. Здесь объединяются все инструменты – и рабочие, и социальные. За счет этого сотрудники в курсе любых событий и могут мгновенно приступать к решению поставленных задач.
  • Битрикс24 оснащен широким функционалом для эффективной автоматизации работы подразделений любой компании. Но из-за этого интерфейс выглядит слегка перегруженным, а внедрение этой системы требует значительных временных затрат.

Тарифы

С помощью Битрикс24 вы можете организовать работу «в облаке» или приобрести коробочное решение:

  • Работа в облаке – это 4 тарифных плана, из который один (тариф «Проект») предоставляется бесплатно. В него включено 5 Гб дискового пространства, неограниченное количество пользователей и широкий набор коммуникаций. Стоимость платных тарифов – от 990 р./месяц (тариф «Проект+»). Платные тарифы включают большой набор бизнес-инструментов. Кроме этого, компания постоянно разрабатывает дополнительные инструменты: «Чат с поддержкой24», «Face-трекер», «Канбан», «Чат-трекер» и др.
  • Стоимость коробочного решения (для 25 пользователей) – 219500 р. за редакцию «Корпоративный портал» или 549500 р. за редакцию «Холдинг». Также вы можете скачать бесплатную версию. Это 30 дней тестового рабочего периода.

Bitrix24 по праву заслуживает высокое место в рейтинге topsaas.ru.

Скриншоты панели управления
2 3 4 5

Отзывы на Bitrix24 (8)

Посмотреть отзыв полностью
Александр
Общие впечатления:

Сервис однозначно не стоит денег. Бесплатной версией то можно пользоваться, но ее возможности достаточно ограничены. Больше всего мне не нравиться что она очень медленная, к тому же интерфейс плохой. С 1С вообще не синхронизируется. Отчеты присылает некорректно и косяки на каждом шагу. То данные пропадут, то еще что то. От поддержки вообще обратной связи нет. Возможно когда то ее доработают, но пока ее никому советовать не могу.

Достоинства:
Есть бесплатная версия
Недостатки:
Плохой интерфейс, медленная, неудобная
Посмотреть отзыв полностью
Алевтина
Общие впечатления:

Очень плохая телефония, чёрный список не отсекает. Нет бэкапа, данные, потерянные в результате сбоя, не смогли восстановить. Поддержка не помогает устранять проблемы, дозвониться до них трудно. Интерфейс перегружен и сложен для пользователей. Нет работы такими документами как акты и договора. Данный продукт усложняет работу, вместо облегчения. В общем, имеет место плохая реализация хорошего функционала. Пытались внедрить несколько месяцев, но пришлось отказаться, так как требовались очень большие затраты на доработку.

Достоинства:
Множество функций
Недостатки:
Сложный интерфейс Плохая поддержка IP телефония плохо работает
Посмотреть отзыв полностью
Лина
Общие впечатления:

Bitrix24 заявляет, что они - "не просто одна из лучших CRM, это настоящая социальная сеть вашей компании" и не без оснований. Программа действительно очень удобна в использовании, разобраться может даже человек, не связанный плотно с нюансами айти. Функционал довольно широкий, благодаря чему руководству удобно следить за выполнением задач, а работникам быть в курсе всех актуальных событий и получать своевременно новые задания для выполнения. Наша компания сначала работала несколько месяцев с бесплатным тарифом, но потом я решила ещё больше расширить функционал и приобрели тариф «Проект+». Пока все довольны.

Достоинства:
Функционал, удобство
Недостатки:
Нет
Посмотреть отзыв полностью
Артём
Общие впечатления:

Битрикс - это сервис, в котором есть всё. В нём действительно есть абсолютно все нужные элементы для работы наб командным проектом. Огромный функционал позволяет связать всё, что нужно в одной программе. Связь с бухгалтерией 1С, без которой щас ни одна фирма не обходится, работа в облаке, позволяющая в одном месте держать всю информацию, доступ к которой будут иметь только члены команды, доступ с любого устройства - компьютер, планшет, телефон. Возможность отправления сообщений и напоминай. В общем думаю вы поняли о чём речь, если вы работаете над серьёзным проектом то это тот софт который вам нужен! Конечно, вначале будет немного сложно настроить, но оно того стоит.

Достоинства:
огромный функционал, доступность
Недостатки:
немного сложна в настройке
Посмотреть отзыв полностью
Алена
Общие впечатления:

Этот сервис намного облегчил мне жизнь, ведь с ним следить за всеми процессами и изменениями в бизнесе стало намного проще. Большим плюсом для меня стала возможность использования пробной версии, которая дается бесплатно на месяц. За это время я смогла разобраться с тем как управлять программой. Вообще Bitrix24 довольно мобильная программа, я могу следить за всеми изменениями и давать указания сотрудникам независимо от того где я нахожусь. Так же к плюсом я отношу связь с программой 1С, так как вся оставшаяся продукция сразу отображается на мониторе. При всех преимуществах сервис еще и обходится не дорого.

Достоинства:
связь с программой 1С, мобильность программы, возможность использования пробной версии.
Недостатки:
Разобраться с управлением не просто, на это потребуется врем.
Посмотреть отзыв полностью
Дарья
Общие впечатления:

Приобретение системы Bitrix24 существенно улучшило и автоматизировало всю работу моих сотрудников. Наладилась система сдачи отчетов, сверки документов, контроля работы персонала. Разбираться и настраиваться самостоятельно программу я даже пыталась, сразу пригласила грамотного программиста, за два дня он нам все сделал ка нужно. Сейчас пользуемся тарифом "ПРОЕКТ+", пока все устраивает, позже планируем расшириться.

Достоинства:
Удобство контроля автоматизации работы фирмы, настроенный 1С.
Недостатки:
На мой взгляд никаких. Все работает, проблем не было.
Посмотреть отзыв полностью
Ольга
Общие впечатления:

Перед покупкой системы Bitrix24 для своей компании, посмотрели ее "в действии" у своих коллег-конкурентов. Установили у себя бесплатно на пробный период (месяц). Понравилось - есть оперативная связь со всеми сотрудниками, задания можно выдавать напрямую, а не вызывать руководителя отдела к себе. Пока (на первые 3 месяца) взяли тариф Проект+. Удобно, что есть связь с программой 1С (остатки склада можно посмотреть сразу же). Из минусов - без разработчиков разобраться было бы сложно, постоянный контакт помог настроить систему у короткий сроки. С системой телефонии тоже только с помощью разработчиков разобрались.

Достоинства:
Связь с 1С, контакт напрямую с исполнителями, пробный период эксплуатации
Недостатки:
Сложна в настройке
Посмотреть отзыв полностью
Антон
Общие впечатления:

С этим сервисом ведение бизнеса, разумеется, стало намного проще. Теперь все изменения, происходящие внутри моего дела я могу наблюдать и контролировать когда угодно таким простым и незаурядным способом, даже могу управлять теми или иными процессами, что очень удобно. Ничуть не жалею о том, что выбрал для работы именно этот сервис. Конечно, буду пользоваться его услугами и в дальнейшем.

Достоинства:
Нравится, что здесь очень выгодные тарифы, хороший контроль событий, происходящих в компании.
Недостатки:
Слишком нагруженный интерфейс, сложность в настройке.
Посмотреть отзыв полностью
Сергей
Общие впечатления:

Если говорить в целом, то Битрикс - это удобный сервис для обработки заявок и ведения задач. Естественно не все так просто и сам сервис однозначно надо настраивать под конкретные потребности определенной фирмы. Мы взяли в штат программиста, который настро

Достоинства:
многозадачность, возможность интеграции с 1С, куча обучающих материалов по программе, бизнес-процессы
Недостатки:
могу выделить разве то, что программа достаточно сложна в понимании и без посторонней помощи с ней разбираться проблематично.
Оставить отзыв
Ваша оценка:
Общие впечатления:
Достоинства:
Недостатки: