30 лучших облачных приложений
248 оценок от пользователей

Описание приложения

Компания Zoho предлагает 3 пакета CRM. И даже бесплатная версия позволяет автоматизировать продажи, использовать основные функции маркетинга и поддержки заказчиков. Zoho CRM отличается простой структурой, она чрезвычайно удобная для работы и понимания.

Также есть специальная система Zoho Creator, позволяющая создавать собственные приложения внутри самой Zoho. Набора этих инструментов целиком хватит для задач управления.

Преимущества

У Zoho есть преимущества, если сравнивать с ближайшими аналогами:

  • Zoho CRM интегрируется с 1С. Благодаря API это происходит очень легко. При такой интеграции не нужно дважды заносить клиента в базу. Это достаточно сделать только в Zoho CRM. После этого он автоматически появится в 1С.
  • Интеграция с sms-агрегаторами происходит с использованием метода webhook, не требующим написания кода при интеграции.

Поэтому zoho занимает высокое место в ТОПе нашего рейтинга.

Тарифы

Есть тестовый 15-дневный период бесплатной работы. Кредитная карта не требуется. После простой регистрации на zoho.com вы сможете проверить все возможности работы.

Zoho CRM предлагает четыре тарифа: Standart (12 у.е. в месяц), Professional (20 у.е. в месяц), Enterprise (35 у.е. в месяц), CRM Plus (50 у.е. в месяц). От выбранного тарифа напрямую зависит функционал системы. В тарифе «Enterprise» есть все необходимое для малого и среднего бизнеса.

Скриншоты панели управления
2 3 4 5

Отзывы на Zoho (9)

Посмотреть отзыв полностью
Мария
Общие впечатления:

А вот мне данный сервис не понравился, так как я работаю в основном со смартфона. Платный мобильный доступ и не самый удобный интерфейс испортили все впечатление. Хорошо что есть бесплатный пробный период в 15 дней, чтобы понять, стоит ли покупать полную версию. На сервисе есть хранилище для файлов, возможность постановки задач, составления расписания и массовой рассылки.

Достоинства:
Рассылка Поддержка
Недостатки:
Платная мобильная версия Неудобный интерфейс
Посмотреть отзыв полностью
Валентин
Общие впечатления:

Вроде все красиво написано. Но на деле интеграция с 1С заняла гораздо больше времени, чем мы предполагали. Мобильный доступ к этому приложению оказался платным, а это для начинающего бизнеса, как у нас, оказалось накладным. Интерфейс тоже не понравился. После использования в течение 2-х месяцев решили отказаться. Пока в поисках более интересных вариантов.

Достоинства:
Возможность массовых рассылок
Недостатки:
Платный мобильный доступ, сложный интерфейс
Посмотреть отзыв полностью
Артем
Общие впечатления:

Доступ через мобильное устройство - это очень полезная фича лично для меня, иногда доступ к компьютеру бывает затруднен. Даже со смартфона управлять личным кабинетом очень просто и удобно. Сейчас использую полную версию, до этого пробная версия мне очень понравилась. Рекомендую новичкам, здесь быстро освоитесь. Стоимость не очень высокая, еще и интеграция 1С, от меня 5 звезд.

Достоинства:
Не дорого, 1С
Недостатки:
Нету
Посмотреть отзыв полностью
Максим
Общие впечатления:

Соглашусь с комментаторами сверху, да Zoho отличная стабильная программа. Простой и понятный интерфейс, а это главное в таких программах. Быстро и без лагов грузится. Очень порадовал большой список сервисов с которыми у Zoho есть интеграция.

Достоинства:
Хорошая цена, Множество сервисов с которыми zoho есть интеграция, есть пробный период, вроде еще есть бесплатный тариф но он мне не подошел. Техническая поддержка быстро отвечает на вопросы, и помогает с возникшими проблемами.
Недостатки:
Нет русификации, не очень комфортно, но терпимо. Платный мобильный доступ
Посмотреть отзыв полностью
Денис
Общие впечатления:

После окончания триального периода решил остаться с Zoho. Сделал я это потому что это программа - настоящая находка для малого бизнеса, сродни моему. Порадовала эта программа меня в первую очередь удобством интерфейса, что для меня очень важно, и возможностью мобильного доступа, что иногда может просто спасти ситуацию. Сама же программа довольна функциональна, в ней есть всё необходимой и мои потребности, как пользователя, она удовлетворяет. Пока я приобрел лишь тариф стандарт, но вскоре планирую перейти на тариф чуть дороже. В итоге, за свои деньги это просто идеальная программа для малого бизнеса

Достоинства:
простота и функционал
Недостатки:
не обнаружил
Посмотреть отзыв полностью
Илья Полосин
Общие впечатления:

Очень даже неплохая компания. После открытия своего интернет проекта, сразу захотелось автоматизировать его. Партнер посоветовал Zoho, так как цена на услуги небольшая и отличный сервис. Сразу же порадовало наличие мобильного сервиса, так как не всегда нахожусь у компьютера. Очень интересный и удобный интерфейс, все понятно и доступно. Изначально возникли кое какие вопросы на которые очень быстро ответила техподдержка. Планирую и дальше сотрудничать именно с ними. Все новичкам советую сотрудничать именно с Zoho, особенно если компания или продукт не особо раскрученный, а у них есть массовая рассылка, которая очень помогает на первых этапах. В общем, я доволен.

Достоинства:
Небольшая стоимость, доступ с мобильного
Недостатки:
Отсутствуют
Посмотреть отзыв полностью
Алена
Общие впечатления:

Автоматизировать процессы через Zoho мы решили совершенно недавно, через эту программу мы работаем от силы месяца три. Но я не представляю как обходилась без нее ранее. После пятнадцати дневного бесплатного периода, я буквально сразу приобрела тариф Enterprise, обходится он мне в 35 у.е. в месяц. Здесь я нашла абсолютно все необходимое для своего бизнеса. Мне очень нравится что программа интегрируется с 1С, благодаря чему мне не приходится по десять раз заполнять одни и те же документы. А вот к минусам я отношу не один из самых удобных интерфейсов на мобильных устройствах, надеюсь со временем его улучшат.

Достоинства:
интегрируется с 1С, не дорогие тарифы.
Недостатки:
Неудобный интерфейс на мобильном устройстве.
Посмотреть отзыв полностью
Сергей
Общие впечатления:

Неплохая компания, пользуюсь услугами и очень доволен. Очень хорошо использовать в торговле, особенно в маркетинге. Компания очень качественно работает с клиентами и предоставляет постоянные отчеты о товарах и продаже. Если что то не понятно, то есть техническая поддержка, которая очень точно ответит на все вопросы. Цены за сотрудничество довольно низкие. Я доволен сотрудничеством с системой Zoho, для меня лично, очень удобно и эффективно, занимаюсь торговлей уже несколько лет и использовал много сервисов, остановился именно на этом. советую начинающим дело торговли или маркетинга, очень поможет в раскрутке и сэкономит время.

Достоинства:
Пунктуальность и расценки.
Недостатки:
Не нашел.
Посмотреть отзыв полностью
Лариса
Общие впечатления:

Zoho здорово помогает мне в работе уже несколько лет. Работаю по тарифу для малого бизнеса и очень довольна. Интерфейс удобный, не сложный в управлении. Значимый бонус - мобильный доступ, не смотря на то, что он платный. Ведь не всегда есть возможность доступа к стационарному компьютеру. Здесь есть все необходимое: и удобное хранилище для файлов, и возможность создания расписания/задач, и массовые рассылки. Продумана работа с поставщиками (партнерами). Сейчас планируем расширяться. Отлично, что Zoho предполагает неограниченное количество пользователей и возможность перехода на более высокий тариф.

Достоинства:
надежность, мобильный доступ
Недостатки:
нет
Оставить отзыв
Ваша оценка:
Общие впечатления:
Достоинства:
Недостатки: